Patientnämnden

Känner du dig inte nöjd med dina kontakter med:

• Landstingets hälso- och sjukvård
• Tandvården
• Kommunens hälso- och sjukvård
• Privata vårdgivare med avtal

Du kan då i första hand kontakta den personal som är ansvarig för vården.

Du kan även vända dig direkt till Patientnämnden. Patientnämnden är en fristående, opartisk instans reglerad enligt lag. Vi hjälper till att utreda dina problem genom kontakter med din vårdgivare. Vi informerar dig om dina rättigheter som vårdtagare.

Vi övertar inte ditt problem utan du är helt delaktig i ärendets utredning. Dina problem kan vara en vägvisare för att till exempel förbättra rutiner, organisation och liknande. Vi redovisar våra kontakter i avidentifierad form för vår politiska nämnd.

Vi förmedlar information om

• Patientskadeförsäkringen
• Läkemedelsförsäkringen
• Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd
• Socialstyrelsen med mera

Patientnämnden utser stödpersoner till patienter som vårdas enligt lag inom psykiatrin.

Patientnämndens ledamöter och personal arbetar under tystnadsplikt.

Du kan alltid vända dig till Patientnämnden. Har du frågor, ring eller skicka e-post till oss!

Enligt de regler vi tillämpar för hantering av elektronisk post kommer du att få svar via vanlig post eller telefon. Uppge därför namn och adress alternativt telefonnummer där vi kan nå dig.